外贸网站建设设制作开发最近几年成高速增长趋势,是由于国际化步伐加快,国内商家的产品和服务获得海外人民的亲睐,从政府到中小企业都需要建立完备的英文网站。可是网页设计师们采用中文网站的设计理念,给英文网站留下很多问题,导致外国人难以顺利、愉悦的浏览网站。俊驰电子商务大致总结下有如下几种常见问题存在。
一、国外英文网站较常见的问题:
1、网站设计不符合国外用户浏览习惯,导致外国人很难找到他想要的信息或者商品;
2、网站布局不人性化,没有互动,当用户找了很久没有找到他想要的信息后,想直接通过网络咨询却难找到详细的联系方式和相关负责人;
3、网站设计不专业,做工粗糙,很多英文语法错误,导致让国外用户感觉该公司很小很不专业而且粗心,而得不到其合作机会;
4、网站在国外无法打开,要不国外用户打开其网站慢的难以忍受,导致用户没有耐心早已关闭网站;
5、网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户问了半天,没有得到回复,而早已经找到别家供应商了;
6、网站基本优化没有做,在海外搜索引擎上排名到好几页开外,让采购商很难找到;
7、忽略了国外当地用户习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。
二、上述问题解决办法:
1.网站要放在海外的服务器上去,保证海外用户访问网站的速度,如果是全球化的用户群体,建议使用美国的主机,毕竟美国互联网资源丰富。如果是其他地区和国家,建议选购当地的网站空间。
2.网站设计全盘西方化,注意字体大小、浏览器编码、细节处理。
3.网站设计参考国外知名大公司,做出大气、稳重的气势来。国外用户很少来大陆来考察,很多信息都是通过网站来了解到的,公司如果小,应该在网站上做出大气来,显示自己公司的实力和专业,公司如果大,更应该展示自己的资质和实力。
4.企业邮局,太重要了,大量的Email产生业务,一封都不能丢失或出其它问题。保证全球收发正常,现在根据大陆的情况来看,采用的企业邮局服务器放置在大陆的话,基本上在海外有很多国家收不到你的企业邮局。不用企业邮局又不行,国外用户很注重公司的形象,企业邮局是基本的。这样就要使用在海外的企业邮局了。企业邮局服务器在美国或欧洲或香港台湾,邮件服务器IP必须做反向解析,邮件系统尽量选择国外的邮件系统。同时选择有中继海外服务器转发功能,大陆的邮件发不过去,还可以通过境外的服务器来转发该电邮。
5.在做英文网页设计的时候,一定要多了解目标客户的使用习惯。如欧洲很多专业的采购商使用黄页的次数相较于网络来讲要多一些。某些地方又是使用B2B商务平台比搜索引擎多,有些地方又是相反,还有展会等,要根据不同地区的习惯来制定不同的预算。我们一定要根据不同地区的习惯来制定不同的网络营销方案。不同的网站设计出不同的风格,选择专业就是选择放心。
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